1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта lstkmk.ru, принадлежащего ООО «ПромПрофиль» (торговая марка МАКСТИЛ), расположенного по адресу: Белгородский район, с. Репное, ул. Автодорожная, д. 2.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами РФ.

2. Какие данные мы собираем

Имя и контактный телефон (при заполнении формы обратной связи или заявки)
Адрес электронной почты (если указан)
Текст обращения / комментарий к заявке
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещений (автоматически)
Cookie-файлы для улучшения работы сайта и аналитики

3. Цели обработки данных

Обработка заявок и обратная связь с потенциальными заказчиками
Подготовка и направление коммерческих предложений
Улучшение качества работы сайта и пользовательского опыта
Аналитика посещаемости (Яндекс.Метрика, счётчик VK)
Соблюдение требований законодательства РФ

4. Передача данных третьим лицам

В целях обработки заявок и организации оперативной связи с клиентами мы передаём персональные данные (имя, телефон, текст обращения) следующим лицам:

Telegram Messenger (Telegram FZ LLC, ОАЭ) — для доставки уведомлений о заявках ответственным менеджерам компании через защищённый Bot API. Данные передаются в зашифрованном канале и не используются Telegram в маркетинговых целях.
mctender.ru — внутренняя CRM-система для учёта и обработки входящих заявок. Доступ к данным имеют только сотрудники компании МАКСТИЛ.
Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия) — сервис веб-аналитики. Персональные данные из форм не передаются; передаются только обезличенные технические данные.

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные иным третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере. Они помогают запоминать ваши предпочтения и анализировать посещаемость. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

6. Сроки хранения данных

Данные из форм заявок (имя, телефон, комментарий) — 3 года с момента последнего взаимодействия, либо до момента отзыва согласия.
Технические данные и логи — 1 год.
Cookie — в соответствии со сроком жизни каждого файла (от сессии до 2 лет).

По истечении указанных сроков данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории РФ и обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, связанные обязательством о неразглашении.

8. Ваши права

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:

Получить информацию об обработке ваших персональных данных
Потребовать уточнения, блокировки или удаления неверных данных
Отозвать данное ранее согласие на обработку персональных данных
Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре

Для реализации любого из указанных прав направьте письменный запрос на maxsteel31@bk.ru или по адресу: Белгородский район, с. Репное, ул. Автодорожная, д. 2. Запрос рассматривается в течение 30 дней.

9. Порядок отзыва согласия

Вы вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить заявление одним из следующих способов:

По электронной почте: maxsteel31@bk.ru с темой письма «Отзыв согласия на обработку ПД»
По телефону: +7 (960) 632-20-61
Письмом на адрес: Белгородский район, с. Репное, ул. Автодорожная, д. 2

После получения заявления об отзыве согласия мы прекращаем обработку ваших данных и удаляем их в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ (например, при наличии договорных обязательств).

Обращаем внимание: отзыв согласия не влечёт негативных последствий для субъекта персональных данных, однако может ограничить возможность оказания услуг, требующих обработки персональных данных.

10. Контакты оператора

ООО «ПромПрофиль» (ТМ МАКСТИЛ)
Белгородский район, с. Репное, ул. Автодорожная, д. 2
Тел.: +7 (960) 632-20-61
Email: maxsteel31@bk.ru